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Passé ce délai, votre commande aura peut-être déjà été traitée ou expédiée et ne pourra plus être annulée. Si elle a déjà été expédiée, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement .

Laynr Studios est une société enregistrée aux Pays-Bas. Nous livrons actuellement exclusivement en Australie. Toutes les commandes sont traitées depuis nos bureaux aux Pays-Bas et expédiées vers l'Australie.

Pour le moment, nous livrons exclusivement à des clients en Australie .

Délai de traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrables (du lundi au vendredi)

Délai de livraison total : Délai de livraison estimé en fonction de la localisation du client. Toutes destinations : 11 à 18 jours ouvrables.

Les commandes sont traitées par notre partenaire logistique en Asie .

Oui. Les informations de suivi vous seront envoyées par courriel une fois votre commande expédiée.

Les commandes étant expédiées des Pays-Bas vers l'Australie, elles peuvent être soumises à des droits d'importation, des taxes ou des frais de douane déterminés par les autorités australiennes. Ces frais sont à la charge du client.

Oui. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison , à condition que les articles soient inutilisés, non lavés et dans leur état d'origine avec leurs étiquettes .

Envoyez-nous un courriel à support@laynrstudios.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons les instructions de retour sous 2 à 3 jours ouvrables .

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est défectueux ou incorrect .

Les remboursements sont traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception et inspection de votre retour.

Chaque fiche produit comprend un guide des tailles . Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de choisir la taille supérieure pour une coupe plus ample.

Nos modèles ont une coupe streetwear légèrement oversize . Veuillez consulter le guide des tailles pour les mesures exactes.

Nous utilisons des tissus en coton épais de première qualité et des mélanges de coton pour plus de durabilité et de confort.

Un léger rétrécissement (2 à 3 %) peut se produire après le premier lavage. Pour préserver la coupe : laver à froid, à l’envers et faire sécher à l’air libre .

Nous n'effectuons pas d'échanges directs. Si vous souhaitez une autre taille ou couleur, veuillez demander un remboursement et passer une nouvelle commande.

Veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison en joignant des photos du défaut à l'adresse support@laynrstudios.com . Nous procéderons à un échange ou à un remboursement.

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous envoyer un courriel à support@laynrstudios.com .

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